LA RED DE TRANSPORTE SNCF UTILIZA QOMMUTE
LA RED DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LAUSANA UTILIZA QOMMUTE
LA RED DE TRANSPORTE DE CTS UTILIZA QOMMUTE
La red de transporte público CTS de Estrasburgo utiliza Qommute desde 2018. Buscando una solución centralizada de gestión de la información sobre pasajeros, CTS quería implantar una solución para múltiples modos de transporte y múltiples medios de distribución. Qommute se ofreció a integrar su solución.
Los objetivos del CTS al implantar esta solución eran los siguientes:
- Equípese con una solución de gestión de la información sobre pasajeros de alto rendimiento para hacer frente a las interrupciones programadas o imprevistas en su red, que provocan la degradación de las condiciones de funcionamiento,
- Centralice la introducción de datos de los operarios mediante una herramienta única, rápida y fácil de usar.
- Refinar el nivel de detalle de la información difundida, en particular especificando las estaciones y líneas afectadas, para permitir a los pasajeros minimizar el impacto de las perturbaciones utilizando medios de transporte alternativos,
- Aumentar el número de canales de distribución (Open Data, Mail, etc.), conservando los existentes (BIV, Twitter),
- Mejorar la calidad del servicio.