![Cas client gestion de l'information voyageurs : la SNCF par Qommute](https://qommute.com/wp-content/uploads/2023/07/nos-references-qommute-cas-client-sncf.jpg)
LE RÉSEAU DE TRANSPORT SNCF UTILISE QOMMUTE
![Nos références cas client tl - Transports publics lausannois](https://qommute.com/wp-content/uploads/2023/07/nos-references-qommute-cas-client-transports-publics-de-la-region-lausannoise_03-150x150.jpg)
LE RÉSEAU DE TRANSPORT PUBLICS LAUSANNOIS UTILISE QOMMUTE
LE RÉSEAU DE TRANSPORT CTS UTILISE QOMMUTE
Le réseau de transport public strasbourgeois CTS utilise Qommute depuis 2018. A la recherche d’une solution de gestion centralisée de l’Information Voyageurs, CTS souhaitait mettre en place une solution multi modes de transport et multi supports de diffusion. Dans ce cadre, Qommute a proposé l’intégration de sa solution.
Les objectifs de la CTS au travers de la mise en œuvre de cette solution étaient les suivants :
- Se doter d’une solution performante de pilotage de son information voyageurs pour gérer, sur son réseau, des perturbations, programmées ou non, qui ont pour conséquence des situations d’exploitation en mode dégradé,
- Centraliser la saisie des opérateurs à l’aide d’un outil unique, simple à utiliser et rapide.
- Affiner le niveau de détail des informations diffusées, en précisant notamment les stations et lignes impactées, pour permettre aux voyageurs de minimiser les impacts des perturbations via des déplacements alternatifs,
- Multiplier les supports de diffusion (Open data, Mail, etc.), en gardant les existants (BIV, Twitter),
- Améliorer sa qualité de service.