WORLD PUBLIC TRANSPORT DAY : LES TRANSPORTS PUBLICS AU COEUR D'UN DÉFI COLLECTIF

Le 17 avril 2026, les réseaux de transport, opérateurs, autorités organisatrices et des millions de voyageurs du monde entier célèbrent le World Public Transport Day pour la toute première fois. Cette initiative, portée par l'UITP, met en lumière le rôle fondamental des transports publics dans nos vies, dans nos villes, dans notre économie et dans notre transition écologique.

C'est une belle occasion de s'arrêter un instant et d’analyser les mutations profondes du secteur du transport.

Un secteur au cœur de tous les défis de notre époque

Les transports publics n'ont jamais été aussi nécessaires qu’aujourd’hui. L'urgence climatique, la densification des villes, les politiques de zones à faibles émissions, la fin programmée des moteurs thermiques en Europe, etc… Tout nous pousse dans la même direction : moins de voitures individuelles et plus de mobilité partagée.

Aujourd’hui, les citoyens privilégient davantage les transports en commun, les métropoles étendent leurs réseaux, les AOM investissent, planifient et construisent.

Pourtant, derrière cette dynamique favorable se cachent des tensions structurelles que les professionnels du secteur connaissent bien.

Des réseaux sous pression

La hausse des coûts d'exploitation, l'inflation, l’ouverture à la concurrence, l’aménagement des territoires, etc… Aujourd’hui, les transporteurs doivent faire face à une équation difficile à résoudre : maintenir voire améliorer la qualité de service auprès de voyageurs de plus en plus nombreux et exigeants.

Cette évolution transforme le rôle des opérateurs et des AOM. La qualité d'un réseau ne se mesure plus seulement en kilomètres de lignes ou en ponctualité. Elle se mesure aussi dans la relation avec l’usager.

Un voyageur qui ne comprend pas ce qui se passe quand son train est en retard ne reviendra sans doute pas. Un voyageur mal informé au moment de choisir son mode de transport se tournera vers la voiture. Une étude récente* montre d’ailleurs que le manque d'information dissuade près de trois voyageurs sur quatre d'emprunter les transports en commun. C'est considérable !

L’expérience de mobilité (et l'information voyageurs en est une composante centrale) est devenue tout aussi importante que la fréquence de passage ou le prix d’un billet.

Une journée pour rappeler l’importance des transports publics dans nos vi(ll)es

Le World Public Transport Day, c'est une chance de célébrer ce que les transports publics rendent possible : l'accès à l'emploi et à l'éducation, la réduction des émissions de carbone, de la liberté, de l'autonomie et du lien social.

Derrière chaque réseau, il y a des milliers de femmes et d'hommes qui font en sorte que les voyages se passent bien, en coulisses. Conducteurs, agents, équipes d'exploitation, ingénieurs, équipes de communication : c'est un secteur qui mérite d'être vu et reconnu.

Le World Public Transport Day est une célébration mondiale, qui prend vie à travers des actions locales partout dans le monde. Chez Qommute, nous sommes fiers d'en faire partie et de produire, chaque jour, des messages qui transforment l’expérience de mobilité des voyageurs et des réseaux.

Découvrez l'initiative sur worldpublictransportday.com

*https://www.transdev.com/uploads/2025/08/mobiobserver-etude-information-voyageur-janvier-2023.pdf